中保統籌公司業務全面其中包括大型,重型等營運車輛的第三者統籌、機動車損失統籌、車上人員座位統籌、交通互助統籌等一系列商業統籌服務,為全國每一位機動車車主提供一站式、全方位的交通安全統籌服務和道路運輸風險保障。
報案受理
我公司設立報案受理服務專線(400-0776-909),365天*24小時為客戶提供報案受理或咨詢,隨時為客戶提供有效的解答、指導和幫助。
案件查勘
接到報案后,工作人員會在10分鐘內與客戶取得聯系,以最快速度及時趕赴事故現場為客戶提供一對一的貼心、優質服務,并積極參與到客戶、三者方和交警隊的定責和調解過程中。
如因惡劣天氣、交通堵塞、路途遙遠等原因無法按時到達查勘地點的,查勘人員會在上述規定時限內與報案人進行溝通,協商變更現場查勘時間。
損失核定
我公司擁有專業工作人員對案件進行逐級審核,充分做到小案快、大案精,同時還配備專人對人傷案件進行跟蹤與調解。
賠款支付
案件審核通過后,我公司將在當天以網銀或轉賬等方式及時為客戶支付到賬。
簡化服務
萬元以下賠案(案件經我司理賠人員現場查勘且事故責任明確,不涉及人傷、物損的單方或雙方事故)可減免事故證明等相關理賠手續,暢通綠色通道,做到快捷賠付。
貼心服務
我公司始終堅持人性化服務原則,與客戶換位思考,充分做到急客戶之所急,想客戶之所想,為客戶排憂解難。